Εγγυήσεις
Η εγγύηση δεν είναι απλώς ένα έντυπο – είναι δέσμευση. Στην Upcon, προσφέρουμε σαφείς, αξιόπιστους όρους εγγύησης για κάθε προϊόν HVAC και λευκής συσκευής που διανέμουμε, ώστε να έχετε την σιγουριά πως ο τελικός πελάτης είναι καλυμμένος και μετά την πώληση.
Λήψη Όρων Εγγύησης
Επιλέξτε το brand και το μοντέλο που σας ενδιαφέρει για να κατεβάσετε τους αναλυτικούς όρους εγγύησης.
Ενεργοποίηση Εγγύησης
Συχνές Ερωτήσεις
Η ενεργοποίηση της εγγύησης γίνεται απλά μέσω της φόρμας που θα βρείτε στη σελίδα μας. Συμπληρώνετε τα στοιχεία του τελικού πελάτη, το είδος του προϊόντος, την ημερομηνία αγοράς και το σημείο πώλησης. Η εγγύηση ενεργοποιείται αυτόματα, εξασφαλίζοντας άμεση πρόσβαση σε τεχνική υποστήριξη, ανταλλακτικά και επίσημες διαδικασίες service.
Όλα τα προϊόντα που προμηθεύεστε από την Upcon συνοδεύονται από επίσημους όρους εγγύησης. Οι όροι εγγύησης διαφέρουν ανά προϊόν και brand – μπορείτε να τους κατεβάσετε εύκολα από τη σχετική ενότητα.
Η εγγύηση καλύπτει ελαττώματα κατασκευής, δυσλειτουργίες του εξοπλισμού υπό κανονική χρήση και αστοχίες εξαρτημάτων που δεν οφείλονται σε κακή χρήση ή μη εξουσιοδοτημένη παρέμβαση. Παρέχουμε:
- Δωρεάν αντικατάσταση εξαρτημάτων εντός καλυπτόμενου διαστήματος
- Τεχνική υποστήριξη από πιστοποιημένους συνεργάτες
- Διαθεσιμότητα εγχειριδίων και τεχνικών οδηγιών για κάθε μοντέλο
Αν παρουσιαστεί πρόβλημα στο προϊόν, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το εξουσιοδοτημένο service της περιοχής σας. Η διάγνωση γίνεται με βάση τα πρωτόκολλα της εταιρείας, ενώ εφόσον ισχύει η εγγύηση, προχωράμε άμεσα σε επισκευή ή αντικατάσταση, χωρίς επιπλέον κόστος. Σε αρκετές περιπτώσεις, προσφέρουμε και απομακρυσμένη διάγνωση.